新乔关注赔案分享,助力客户发展
2018年5月10日,我司有幸收到客户的邀请,去北京为客户安排了一次货运险赔案经验分享交流会议。在此次会议上,我司通过对客户公司正在处理的一些赔案以及之前我司处理过的疑难赔案,与客户进行了一次比较深入的交流与分享。
为了给客户做一次充实而且精彩的赔案交流分享,我司负责货运险赔案的理赔专员提前制作PPT,并由团队的团队长以及客户领导仔细审核。审核确认后,由理赔员以及我司业务人员一同前去客户北京办公室,进行当面交流分享。
通过此次会议,我司将货物出险后客户应当重点关注的内容进行了一次系统的梳理与总结,也对客户今后的实际业务操作中提出了一些防损建议。感谢客户在会议中,不光认真倾听了我司在处理赔案上的些许经验,而且也针对一些实践操作当中遇到的问题进行了发问,这让我司对客户所面临的问题有了更加直观和深入的认识,也更加明白应该如何协助客户推进赔案处理进程,更好地为客户服务。
此次货运险赔案交流会议,让上海新乔与客户之间更加的了解彼此、信任彼此,也更加坚定了新乔人“服务创造价值”的工作理念。未来的日子里,上海新乔将继续与客户共同发展、共同进步!